নগদ ও উপায় (Upay) পেমেন্ট ভেরিফিকেশন: অনলাইন শপে টাকা এসেছে কি না কীভাবে বুঝবেন
নগদ বা উপায়ে টাকা এলে সাধারণত দোকানের ফোনে একটা এসএমএস আসে, যেখানে অঙ্ক, TrxID, সময় আর ব্যালান্স থাকে। এই মেসেজের সঙ্গে অর্ডারের অঙ্ক ও TrxID মেলালেই পেমেন্ট যাচাই হয়। QRPayBD এসএমএস পড়ে এটা অটো করতে পারে। বর্তমানে নগদ ও উপায়ের মেসেজ রিডার আসল পেমেন্টে যাচাই করা হয়েছে।
নগদ ও উপায়ের পেমেন্ট সাধারণত কেমন দেখায়?
মেসেজের ঠিক ভাষা ও সাজানো আলাদা হতে পারে এবং বদলাতে পারে। তবে সাধারণত এই তথ্যগুলো থাকে:
- কত টাকা পেয়েছেন।
- কার কাছ থেকে, সাধারণত প্রেরকের নম্বর।
- TrxID বা ট্রানজেকশন আইডি। কখনো এর পাশে Ref বা রেফারেন্স লেখাও থাকতে পারে, যদি পাঠানোর সময় রেফারেন্স দেওয়া হয়।
- লেনদেনের সময়।
- পেমেন্টের পর আপনার ব্যালান্স।
নিজের ফোনে আসা আসল মেসেজ একবার দেখে নিন। ঠিক কোন লেবেল কী বোঝায়, সেটা সেখান থেকেই জানতে পারবেন।
হাতে যাচাই করবেন যেভাবে
- গ্রাহকের দেওয়া TrxID বা অর্ডারের রেফারেন্স নিন।
- নিজের ফোনের এসএমএসে বা নগদ বা উপায় অ্যাপের লেনদেনের তালিকায় সেটা খুঁজুন।
- টাকার অঙ্ক অর্ডারের সঙ্গে ঠিক ঠিক মেলান। অল্প কম হলেও পেমেন্ট পুরো হয়নি।
- সময় দেখুন, আর নিশ্চিত করুন এই TrxID আগে অন্য অর্ডারে ব্যবহার হয়নি।
- বড় অঙ্ক হলে অ্যাপে ব্যালান্সও দেখে নিন।
গ্রাহকের পাঠানো স্ক্রিনশটকে প্রমাণ ধরবেন না। স্ক্রিনশট এডিট করা যায়। নিজের ফোন বা অ্যাপই ভরসার জায়গা।
রেফারেন্স ঘরের টিপস
সেন্ড মানির স্ক্রিনে অনেক সময় একটা Ref বা রেফারেন্স ঘর থাকে। অ্যাপভেদে ও সংস্করণভেদে সেটা থাকতেও পারে, না-ও পারে, আর নাম আলাদা হতে পারে। থাকলে গ্রাহককে অর্ডারের রেফারেন্স কোড (যেমন QP-XXXX) সেখানে লিখতে বলুন। তাহলে আপনার ফোনের আসল পেমেন্ট মেসেজে ওই কোড আসে, আর কোন পেমেন্ট কোন অর্ডারের তা মেলানো সহজ হয়। ঘর না থাকলে TrxID-ই ভরসা।
অটো কনফার্মেশন কীভাবে কাজ করে?
নগদ বা উপায় দুটোর ক্ষেত্রেই ধারণা একই:
- গ্রাহক QRPayBD-র পেমেন্ট পেজে যান, যেখানে আপনার ওয়ালেট নম্বর, ঠিক কত টাকা দিতে হবে আর অর্ডারের রেফারেন্স (QP-XXXX) দেখানো থাকে।
- গ্রাহক নিজের অ্যাপে সেন্ড মানি করেন। রেফারেন্স ঘর থাকলে সেখানে QP-XXXX লেখেন। না থাকলে পেমেন্ট পেজে নিজের TrxID লিখে দেন।
- আপনার দোকানের অ্যান্ড্রয়েড ফোনের Collector অ্যাপ পেমেন্টের এসএমএস QRPayBD-তে পাঠায়।
- QRPayBD রেফারেন্স বা TrxID আর ঠিক টাকার অঙ্ক মেলায়। মিললে অর্ডার পেইড মার্ক হয় এবং আপনার স্টোরে সাইন করা webhook যায়।
একটা মার্চেন্ট সেটিং আছে, যেটা চালু করলে শুধু ঠিক অঙ্ক দিয়েও মেলানো যায়, তবে সেটা ডিফল্টে বন্ধ থাকে এবং কেবল তখনই কাজ করে যখন ঠিক একটা অর্ডার অপেক্ষায় থাকে। সেটা চালু করবেন কি না, ভেবেচিন্তে ঠিক করুন।
প্রতিটি ওয়ালেটের বর্তমান অবস্থা
- উপায় (Upay): মেসেজ রিডার আসল পেমেন্টে যাচাই করা হয়েছে। ব্যক্তিগত ওয়ালেট নম্বরে সেন্ড মানি।
- নগদ (Nagad): মেসেজ রিডার আসল পেমেন্টে যাচাই করা হয়েছে। যে পেমেন্ট নিজে থেকে মেলে না, সেটা ড্যাশবোর্ডের ইনবক্সে জমা থাকে, সেখান থেকে হাতে মেলানো যায়।
- বিকাশ ও অন্যান্য: বিকাশের মেসেজ রিডারও আসল পেমেন্টে যাচাই করা হয়েছে; রকেট ও ব্যাংক পরিকল্পনায়।
এটা অফিসিয়াল ওয়ালেট API নয়। এসএমএস দেরিতে আসতে পারে, মিস হতে পারে বা জাল হতে পারে। দোকানের ফোন চালু আর অনলাইনে রাখতে হবে। বড় অঙ্কে নিজের অ্যাপে ব্যালান্স দেখে নিন। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে ব্যবসা চালানো নিয়ে প্রোভাইডারের শর্ত থাকতে পারে। সেটা দেখে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। QRPayBD এই প্রোভাইডারদের সঙ্গে যুক্ত নয়।
উপায়ের একটি সতর্কতা
বাংলা QR দিয়ে করা উপায়ের একটি আসল পেমেন্টে দেখা গেছে, যিনি টাকা পাঠিয়েছেন তাঁর অ্যাপে যে TrxID দেখাচ্ছিল, দোকানের এসএমএসে এসেছিল তার চেয়ে আলাদা একটা। এটা সব ক্ষেত্রে হয় কি না, আমরা জানি না। তাই গ্রাহকের দেওয়া TrxID না মিললেই ধরে নেবেন না যে পেমেন্ট আসেনি বা তিনি মিথ্যা বলছেন। অঙ্ক, সময় ও ব্যালান্স মিলিয়ে দেখুন। রেফারেন্স কোড ব্যবহার করলে এই ঝামেলা কমে।
নগদ বা উপায়ের পেমেন্ট অটো কনফার্ম করতে চাইলে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলে নিজের ফোনে একটি ছোট পেমেন্ট দিয়ে দেখে নিন। আর্লি অ্যাক্সেসে খরচ নেই।